满意保证
我们感谢您的业务，并致力于为客户提供品质和服务的最高水平。我们保证提高的产品符合产品说明书标明的性能标准。
退换货
产品不符合我们的产品说明书标明的性能标准的任何产品都将免费更换。产品质量问题的退换货须在售出三个月内提出。
购买者（客户）原因造成的退换货申请，以下几种情况我司不予受理：
1. 产品已开封、标签破损、标签被更换、包装瓶被更换、需冷藏运输的产品没有加湿冰寄回；
2. 因客户使用不当或储存不当导致产品出现质量问题。
3. 产品寄回途中，因包装不当导致产品破损、泄露或变质的，即使收到退货，我司也无法给予处理；
4. 定制产品、期货产品、大包装产品、代购产品、标准品类产品，不受理退换货申请。
退款
符合退货要求，客户将产品和发票退回后，我司审核无误后即可办理退款。购买者（客户）需与我司客服或销售人员联系确认后方可退回（或寄回）产品。
可以咨询在线客服或致电400-888-0207了解订单最新的进展信息。
免责声明
购买者（客户）未经我司同意擅自退回的，我司有权拒收退回（或寄回）的产品，并由购买者（客户）自行承担所有损失。
因为有印刷或人为错误的可能性，我司不承担错误的责任。
价格如有更改，恕不另行通知。我司不承担价格错误的责任，使用或滥用任何产品，以及在网页和产品目录上描述的使用方法的责任。
我们保留限制数量的权利。
北京中昊新生科技有限责任公司明确指出，不授权任何人，包括其代理人或雇员，推荐制造商标签外的任何内容。任何产品的使用都应遵循制造商的标签和产品说明，客户应该是纯粹基于自己的判断和观点加上专业的生物研究人员的建议。
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